मिंट प्राइमर: क्या ब्लिंकिट एंड कंपनी इलेक्ट्रॉनिक्स में अमेज़न को टक्कर दे सकती है?
डोरस्टेप किराना विक्रेता ब्लिंकिट सोनी प्लेस्टेशन 5, आईफोन 16 और लोकप्रिय वीडियो गेम फ्रेंचाइजी, एफसी 25 बेच रहा है। इलेक्ट्रॉनिक्स बिक्री में त्वरित वाणिज्य के प्रवेश ने स्थानीय इलेक्ट्रॉनिक्स स्टोर और ई-कॉमर्स के लिए निहितार्थ के बारे में भौंहें और सवाल खड़े कर दिए हैं।
10 मिनट में महंगे गैजेट। क्या कोई बात है?
जाहिर तौर पर हाँ. लाखों की वस्तु को चंद मिनटों में पहुंचाने के मूल में मार्केटिंग ही है। शहरी भारत में बढ़ती मांग के कारण, त्वरित वाणिज्य कम मार्जिन वाला एक अत्यधिक प्रतिस्पर्धी उद्योग है। इसलिए अधिकांश कंपनियों के लिए, भारी विपणन बजट केवल लाभप्रदता में कटौती करता है। इस नोट पर, महंगे लेकिन लोकप्रिय गैजेट बेचने से एक प्रभावी विपणन अभियान बनता है जो अंततः अप्रत्यक्ष बिक्री की ओर ले जाता है। इसे ऐसे समझें जब ई-कॉमर्स दिग्गज अमेज़ॅन ने महंगी हैचबैक की डोरस्टेप डिलीवरी की पेशकश करने के लिए जर्मन स्वामित्व वाली ब्रिटिश कार निर्माता मिनी कूपर के साथ साझेदारी की थी।
ऐसे अभियान क्यों महत्वपूर्ण हैं?
जब त्वरित वाणिज्य को लॉन्च किया गया था तब इसे संदेह का सामना करना पड़ा था। लेकिन यह कंपनियों के लिए एक प्रमुख राजस्व चालक बन गया है। फिर भी, ज़ोमैटो के ब्लिंकिट, स्विगी के इंस्टामार्ट, यूनिकॉर्न स्टार्टअप ज़ेप्टो और अन्य पर बेची जाने वाली अधिकांश वस्तुएँ कम-मूल्य, कम-मार्जिन वाली वस्तुएँ हैं। महंगे इलेक्ट्रॉनिक्स के साथ, ये उद्यम उच्च-मूल्य वाली वस्तुओं में विविधता लाने की कोशिश कर रहे हैं – जो समग्र व्यापार मॉडल की लाभप्रदता और स्थिरता में भविष्य में वृद्धि की कुंजी होगी। दूसरी ओर, फ्लिपकार्ट ने पहले ही त्वरित वाणिज्य शुरू कर दिया है, जबकि अमेज़ॅन इस क्षेत्र को तैयार करने के लिए मजबूर कर रहा है कि अमीर प्रतिद्वंद्वी उद्योग को कैसे प्रभावित कर सकते हैं।
क्या मार्केटिंग में पहले भी ऐसी रणनीति का इस्तेमाल किया गया है?
ई-कॉमर्स पहले से ही हेडफ़ोन बेचता है ₹1.4 लाख, टेलीविजन की कीमत ₹10 लाख, और सोने की छड़ें। क्यू-कॉम इलेक्ट्रॉनिक्स को एक व्यवहार्य व्यवसाय के रूप में देख रहा है – उदाहरण के लिए, iPhone, ऑर्डर आकार में तेजी से वृद्धि कर सकता है। इसने त्वरित वाणिज्य को बाहरी ड्राइव, रसोई उपकरण, लेगो और हॉट व्हील्स खिलौने जैसी वस्तुओं को बेचने के लिए प्रेरित किया है। वे ध्यान आकर्षित करते हैं और मार्जिन में भी मदद करते हैं।
क्या यह Amazon, Flipkart पर सेंध लगा सकता है?
संभावित रूप से, हाँ. विशेषज्ञों का कहना है कि त्वरित वाणिज्य छोटे गोदामों के व्यापक रूप से वितरित नेटवर्क के माध्यम से पारंपरिक ई-कॉमर्स की जगह ले सकता है। इसके लिए अमेज़ॅन जैसी कंपनियों को भी त्वरित डिलीवरी अपनाने की आवश्यकता होगी, जो वे पहले से ही कर रहे हैं। इसके परिणामस्वरूप इलेक्ट्रॉनिक्स के लिए बड़ी संख्या में ऑनलाइन खुदरा विक्रेता होंगे – जहां अमेज़ॅन और फ्लिपकार्ट को एकाधिकार प्राप्त है। इससे ग्राहकों के लिए एक नई दौड़ शुरू हो सकती है. हालाँकि अमेज़ॅन या फ्लिपकार्ट हार नहीं सकते हैं, लेकिन निश्चित रूप से उनके पास निपटने के लिए अधिक प्रतिस्पर्धी होंगे।
क्या यह त्वरित वाणिज्य कंपनियों के लिए टिकाऊ है?
जिन अधिकांश इलेक्ट्रॉनिक्स वस्तुओं का विज्ञापन किया गया है वे अल्पकालिक विपणन विस्फोट हैं। ब्लिंकिट पर iPhone 16 या PS5 खोजें, और आप उन्हें नहीं ढूंढ पाएंगे। ऐसा इसलिए है क्योंकि त्वरित वाणिज्य की सफलता तेजी से बढ़ने वाली वस्तुओं पर निर्भर करती है, जो भंडारण लागत में कटौती करती है। निकट भविष्य में, क्विक कॉमर्स गैजेट बेचना तभी जारी रखेगा जब वे सुर्खियां बनेंगे। इससे स्थानीय इलेक्ट्रॉनिक्स स्टोर्स को भी फायदा होता है। लंबे समय में, पारंपरिक ई-कॉमर्स और त्वरित वाणिज्य का विलय इस व्यवसाय की व्यवहार्यता को बदल सकता है।
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