स्टार्टअप जो महा कुंभ मेला में ऊधम के लिए सीख रहे हैं
बेंगलुरु: महा कुंभ मेला, भारत की सबसे बड़ी आध्यात्मिक मण्डली में, कई स्थापित स्टार्टअप देश के सबसे दूर के कोनों से उपभोक्ताओं में डालने वाले भक्तों को परिवर्तित करने के लिए भीड़ के माध्यम से अपना रास्ता बना रहे हैं।
उन लोगों में ज़ोमैटो के स्वामित्व वाली किराने की डिलीवरी प्लेटफ़ॉर्म ब्लिंकिट हैं, जिन्होंने तीर्थयात्रियों को चुनिंदा उत्पादों को बेचने के लिए एक अस्थायी स्टोर खोला है, और स्विगी के इंस्टेमार्ट, जिसने कुंभ के दिल में एक स्टाल स्थापित किया है-त्रिवेनी सांगम, तीन पवित्र का एक संगम। हाल के हफ्तों में सैकड़ों हजारों लोगों को इकट्ठा करते हुए नदियाँ देखी गई हैं।
ICICI लोम्बार्ड जनरल इंश्योरेंस के साथ साझेदारी में फिनटेक प्लेटफ़ॉर्म PhonePe ने कुंभ में भाग लेने वाले यात्रियों के लिए बीमा कवरेज पेश किया है, और चाय प्वाइंट ने लगभग 175 लोगों को सौंपा है और तीर्थयात्रियों को पूरा करने के लिए 18-20 मिनी स्टेशन स्थापित किए हैं।
चाय प्वाइंट के संस्थापक अमुलीक सिंह ने कहा, “हम खुद को एक मूल्य-प्लस ब्रांड के रूप में सोचते हैं और हमारे प्राथमिक लक्ष्य खंड हमेशा ऊपरी नीले कॉलर और व्हाइट-कॉलर वर्कफोर्स रहे हैं।” % (हमारे ग्राहकों का) हमारे सामान्य स्पेक्ट्रम के बाहर से आता है। “
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सिंह खुद संचालन की देखरेख के लिए लगभग एक सप्ताह के लिए कुंभ में तैनात थे। 13 जनवरी को धार्मिक कार्यक्रम शुरू होने के बाद से, चाय प्वाइंट कंपनी के अनुसार, प्रति दिन लगभग 16,000 लीटर या 160,000 कप चाय बेच रहा है।
ब्लिंकिट के मुख्य कार्यकारी अधिकारी अल्बिंदर धिन्दसा ने एक सोशल मीडिया पोस्ट में कहा कि कंपनी ने चार्जर्स, पावर बैंकों, तौलिये और कंबल के अलावा विभिन्न अनुष्ठानों के लिए उत्पादों का एक वर्गीकरण किया था। त्रिवेनी संगम से एकत्रित पवित्र भेंट का जिक्र करते हुए, “हमें स्टॉक में त्रिवेनी संगम जल की बोतलें भी मिल गई हैं।”
रेडसीर कंसल्टेंट्स के पार्टनर रोहन अग्रवाल ने कहा, “कुंभ इन ब्रांडों में से कुछ के लिए ब्रांड जागरूकता और ग्राहक अधिग्रहण के लिए एक ठोस मंच रहा है।”
“45 दिनों की अवधि में, उनके पास भारत के एक अच्छे हिस्से के साथ बातचीत करने का अवसर है,” उन्होंने कहा। “जबकि उनके सकल माल के अधिकांश मूल्य और मासिक लेनदेन उपयोगकर्ता देश के शीर्ष शहरों से जुड़े हैं, इस पैमाने की एक घटना उन्हें छोटे शहरों के साथ बातचीत करने के लिए एक्सपोज़र देगी। “
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तीर्थयात्री मूल्य निर्धारण
महा कुंभ मेला में इनमें से कई स्टार्टअप भी अपने विशिष्ट लक्ष्य बाजार से ग्राहकों को पूरा नहीं करने के लिए मूल्य निर्धारण और पैकेजिंग के साथ प्रयोग कर रहे हैं।
PhonePe-ICICI लोम्बार्ड साझेदारी से बीमा योजनाएं दो वेरिएंट में उपलब्ध हैं: ₹59 ट्रेन या बस से यात्रा करने वाले व्यक्तियों के लिए और ₹घरेलू उड़ान से यात्रा करने वालों के लिए 99। बीमा योजनाएं अस्पताल में भर्ती, डॉक्टर परामर्श, दुर्घटना कवर, चेक-इन सामान की हानि, और अन्य चीजों के साथ यात्रा रद्दीकरण को कवर करती हैं।
चाय प्वाइंट अपनी चाय को कुंभ में अपेक्षाकृत कम कीमत पर बेच रहा है, चार्जिंग ₹50 एमएल कप के लिए 10 और ₹20 मिलीलीटर कप के लिए 20 – इसके सामान्य कप आकारों से छोटा दोनों। भारत के महानगरीय शहरों में जहां चाय बिंदु मुख्य रूप से संचालित होता है, इसके बारे में 200 मिलीलीटर कप की लागत का एक 200 मिलीलीटर कप ₹100।
“यह हमारा सामान्य कोर सेगमेंट नहीं है इसलिए हम एक महत्वपूर्ण तरीके से मूल्य निर्धारण और सकल मार्जिन पर समझौता कर रहे हैं। लेकिन यह महत्वपूर्ण है क्योंकि अन्यथा यह ब्रांड के लिए काउंटर-उत्पादक हो सकता है यदि हम एक आक्रामक रूप से आक्रामक मूल्य निर्धारण रणनीति के साथ खेलते हैं, तो चाय प्वाइंट के सीईओ सिंह ने कहा। “हमारा लक्ष्य एक ब्रेक-इवन को पूरा करना है या एक मामूली लाभ हो सकता है क्योंकि हमारे दर्शक यहाँ बहुत अलग हैं।”
ब्लिंकट, स्विगी के इंस्टेमार्ट, और फोनपे ने कुंभ से संबंधित बिक्री और अन्य विवरणों का खुलासा नहीं किया।
रेडसीर कंसल्टेंट्स के अग्रवाल ने कहा कि स्टार्टअप्स के लिए, जिन्होंने कुंभ में एक इवेंट-आधारित मूल्य निर्धारण मॉडल को अपनाया है, चुनौती कुछ उपयोगकर्ताओं को उनके साथ लेन-देन करने के लिए भी निहित है, यहां तक कि घटना को पोस्ट करें। “अगर नए-आयु उपभोक्ता स्टार्टअप आबादी के एक अंश को भी आकर्षित करने में सक्षम हैं, तो यह अभी भी उनके लिए एक जीत है। कुंजी यह है कि ब्रांड का उपयोग करने और एक रिकॉल फैक्टर बनाने के लिए उन्हें (तीर्थयात्रियों) को प्राप्त करें। “
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व्यवसाय आशीर्वाद
महा कुंभ, जिसने सैकड़ों करोड़ों तीर्थयात्रियों और पर्यटकों को इकट्ठा किया है, ने अपनी गति और परिचालन दक्षता को बढ़ाने के लिए स्टार्टअप्स को बहुत बड़े पैमाने पर बढ़ाया है।
उदाहरण के लिए, चाय पॉइंट, क्लाउड-कनेक्टेड मशीन का उपयोग कर रहा है जिसे ब्रूइंग बॉट कहा जाता है जो हर 12 मिनट में लगभग 15 लीटर चाय उत्पन्न कर सकता है। सिंह ने कहा कि कुंभ में इसके 10 आउटलेट में दो ब्रूइंग बॉट हैं जो प्रति दिन 800 लीटर चाय उत्पन्न कर सकते हैं।
उन्होंने कहा, “हमारे बॉट्स, पैकेजिंग के माध्यम से इस तरह के उच्च संस्करणों का उत्पादन करने की क्षमता, आपूर्ति श्रृंखला को समझने और इस तरह के उत्पादों को समझने की क्षमता जो इस तरह के दूर और चरम स्थान पर रख सकती है, वे सभी प्रमुख सीख हैं जो हम अपने भविष्य के मेगा घटनाओं के लिए प्राप्त हुए हैं,” उन्होंने कहा।
“जिस गति से हम इन सेवाओं की पेशकश कर सकते हैं और सही तकनीकी हस्तक्षेप भी उस पैमाने पर बहुत महत्वपूर्ण हो जाते हैं और इसने बहुत सारे नए उत्पाद विचार दिए हैं।”
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